Belépés a webáruházba

Ha a regisztráció vagy a webáruház használata során bármilyen kérdése lenne, forduljon bizalommal vevőszolgálatunkhoz a 061/253-0108-as telefonszámon vagy a megrendeles@remenyi.hu e-mail címen.

Vásárlási és szállítási információk

Általános tudnivalók

A vásárláshoz először be kell jelentkeznie. A bejelentkezéshez a regisztráció során megadott e-mail címet és jelszót kell használni.

A termék kiválasztása után Ön megadhatja a rendelni kívánt mennyiséget, majd a kosárba helyezheti a terméket. A kosár tartalma bármikor megtekinthető, az egyes tételek mennyiségei módosíthatóak, illetve bármely tétel törölhető a kosárból.

A vásárlás végén kérjük, ellenőrizze a kosárba helyezett termékeket. Ha az ellenőrzést követően a kosarát "elküldi", a kosárban lévő valamennyi terméket megrendeli.

A rendelésről a rendszerünk automatikusan visszaigazoló e-mailt küld Önnek, mely alapján megkezdődik az adatok feldolgozása (rendelésfelvétel).

Szállítási feltételek

A webáruházban megrendelt termékeket a GLS futárszolgálat szállítja házhoz. 40.000 Ft feletti vásárlás esetén a kiszállítás ingyenes. 40.000 Ft alatt szállítási költséget számítunk fel. Kérjük tekintse meg a GLS futárszolgálat díjtáblázatát>

Fizetési feltételek

Webshopunk-ban jelenleg utánvétes fizetési módra van lehetőség, melyet az áru átvételekor kell teljesíteni.

Amennyiben előre átutalással szeretne fizetni, kérjük, hogy webshop rendelés helyett, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.

Reklamáció

Amennyiben a reklamáció – a vásárolt termékkel kapcsolatos mennyiségi és / vagy minőségi kifogás – már a megrendelt termék átadásakor megtörténik, szállítónk a kifogásolt terméket visszaszállítja. Jogos reklamáció esetén felvesszük Önnel a kapcsolatot és a lehetőségekhez mérten orvosoljuk a problémát.

Szerződési feltételek, elállás

Az internetes áruházak működésének jogi hátterét "A távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 ( II. 5.) Korm. Rendelet" szabályozza.

A rendelet szerint a vásárlónak joga van a szerződéstől 8 napon belül indoklás nélkül elállni. Ez azt jelenti, hogy amennyiben a küldeményt bontatlan csomagolásban visszaküldi, a vételárat legfeljebb 30 napon belül visszatérítjük. A visszaküldés költsége ebben az esetben a vásárlót terheli.

Amennyiben a szolgáltatással kapcsolatban személyesen kíván észrevételt tenni, erre telephelyeink rendelkezésre állnak.

A vásárlói szavatossági igények érvényesítésére, és a kifogások intézésére egyebekben a Polgári Törvénykönyv, és a vásárlói kifogások intézésének szabályairól szóló rendelet az irányadó.

Köszönjük a figyelmét, jó vásárlást kívánunk!